Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Hugsback! Diese Website und dieser Online-Shop werden von Hugsback betrieben. Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, nutzen Sie unsere Dienste („die Dienste“). Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch – sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte, unsere Pflichten und wie wir Bestellungen, Zahlungen und Versand abwickeln.

1. ZUGANG UND KONTO

Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Dienste haben.
Bei einer Bestellung oder Kontoerstellung benötigen wir korrekte und aktuelle Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich.

2. UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Farben und Details können jedoch geringfügig von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen oder Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder Produkte aus dem Sortiment zu nehmen.
Alle Produkte sind für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf bestimmt.

3. BESTELLUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf des Produkts. Ihre Bestellung ist erst dann endgültig, wenn wir sie bestätigt haben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Versand sorgfältig – sobald sie bestätigt ist, können wir in der Regel keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.
Rückgaben oder Umtausch sind nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich [LINK].
Bestellungen, die nicht unseren Geschäftsbedingungen entsprechen, können storniert werden.

4. PREISE UND ZAHLUNG

Alle Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Preise verstehen sich exklusive Versandkosten, Steuern und etwaiger Einfuhrzölle, sofern nicht anders angegeben.
Sie sind für die Angabe korrekter Zahlungs- und Kontaktinformationen verantwortlich.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass Sie den Gesamtkosten einschließlich Versandkosten und Steuern zustimmen.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

Lieferzeiten sind stets Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste, Zoll oder andere Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Sobald die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über.

6. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte auf unserer Website – wie Texte, Bilder, Logos, Designs und Videos – sind Eigentum von Hugsback oder unseren Partnern und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie unsere Inhalte weder kopieren, verbreiten noch für kommerzielle Zwecke nutzen.
Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben Hugsback vorbehalten.

7. OPTIONALE WERKZEUGE

Wir bieten möglicherweise Tools oder Funktionen von Drittanbietern an. Diese werden ohne Gewährleistung und im Ist-Zustand bereitgestellt.
Die Nutzung solcher Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und unterliegt den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die wir zukünftig hinzufügen, unterliegen automatisch diesen Bedingungen.

8. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Genauigkeit oder die Sicherheit dieser Websites.
Wenn Sie über solche Links auf eine Website eines Drittanbieters zugreifen oder dort einen Kauf tätigen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.
Lesen Sie vor jeder Transaktion stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

9. Beziehung zu Shopify

Unser Webshop läuft auf der Shopify-Plattform. Hugsback ist jedoch vollständig für Vertrieb, Lieferung und Kundenservice verantwortlich.
Shopify übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Probleme, die aus Käufen über Hugsback entstehen.
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Ihr Kauf direkt mit Hugsback getätigt wird.

10. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie [LINK].
Da unser Webshop über Shopify gehostet wird, können Daten auch von Shopify und deren Partnern, möglicherweise auch außerhalb der EU, verarbeitet werden.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenverarbeitung zu und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. 11. Feedback und Bewertungen

Wenn Sie uns Feedback, Ideen, Rezensionen oder andere Inhalte übermitteln, erteilen Sie Hugsback die Erlaubnis, diese weltweit für Werbe-, Verbesserungs- oder andere kommerzielle Zwecke zu verwenden – ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung.
Sie versichern, dass Sie das Recht haben, das Feedback weiterzugeben, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu entfernen, die unangemessen, beleidigend oder illegal sind.
Beim Veröffentlichen von Feedback ist es Ihnen nicht gestattet, eine falsche Identität anzugeben oder irreführende Informationen zu teilen.

12. FEHLER UND UNGENAUIGKEITEN

Obwohl wir sorgfältig arbeiten, kann es vorkommen, dass sich auf unserer Website Tippfehler oder falsche Informationen befinden (z. B. zu Preisen, Angeboten oder Lagerbeständen).
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, falls ein Fehler auftritt, auch nachdem eine Bestellung bereits abgeschickt wurde.

13. VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Website und unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Folgendes ist verboten:

  • Gegen geltendes Recht oder die Rechte anderer zu verstoßen;
  • Schädliche oder irreführende Informationen zu verbreiten;
  • Zum Hochladen von Viren oder Schadsoftware;
  • Andere einschüchtern, beleidigen oder misshandeln;
  • Um personenbezogene Daten von anderen zu sammeln;
  • Um die Sicherheitsvorkehrungen der Website zu umgehen;
  • Oder kopieren oder verkaufen Sie unsere Inhalte weiter.

Im Falle eines Verstoßes können wir Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung sofort sperren oder kündigen.

14. Beendigung der Nutzung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit zu beenden, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder unsere Website missbrauchen.
Nach Beendigung des Vertrags bleiben ausstehende Zahlungen und gesetzliche Bestimmungen (wie etwa im Bereich des geistigen Eigentums und der Haftung) weiterhin gültig.

15. Gewährleistung und Haftung

Unsere Website und unsere Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
Wir garantieren nicht, dass die Website immer fehlerfrei, sicher oder ununterbrochen funktioniert.
Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigene Gefahr.
In einigen Ländern sind Haftungsbeschränkungen nicht zulässig; in diesem Fall gilt nur die gesetzlich zulässige Beschränkung.

16. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Hugsback übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen entstehen.
Dies umfasst unter anderem entgangenen Gewinn, Datenverlust, Ersatzkosten oder sonstige Folgeschäden.
Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich für das Produkt bezahlt haben.

17. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Hugsback, Shopify und unsere Partner von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen,
  • Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter,
  • Oder Missbrauch unserer Dienste.
    Wir werden Sie informieren, falls Ansprüche gegen Sie erhoben werden, und können die Verteidigung selbst koordinieren.

18. Teilbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

19. KEIN VERZICHT AUF RECHTE / GESAMTE VEREINBARUNG

Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie bilden zusammen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Hugsback und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Mitteilungen.

20. ÜBERTRAGUNG DER RECHTE

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung an Dritte übertragen.
Hugsback kann diese Bedingungen ohne Ihre vorherige Zustimmung übertragen oder delegieren.

21. ANWENDBARES RECHT

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht.
Etwaige Streitigkeiten werden von dem zuständigen Gericht in dem Bezirk entschieden, in dem Hugsback seinen Sitz hat (Niederlande).

22. Überschriften und Titel

Die Überschriften in diesem Dokument dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Begriffe.

23. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie immer auf dieser Seite.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden gemäß geltendem Recht bekannt gegeben.
Indem Sie die Website nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie der neuen Version zu.

24. KONTAKTDATEN

Sollten Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, senden Sie diese bitte an:

Hugsback
info@hugsback.com
Broekkantsedijk 32, 5482 ET Schijndel, Niederlande
06 45972787
Handelskammernummer: 97949620
USt-IdNr.: NL868300500B01

Wir helfen Ihnen gerne!

Brauchen Sie Hilfe? Unser Kuschelteam ist für Sie da!

  • Starten Sie einen Live-Chat

    Klicken Sie unten links auf den Chat.

  • Oder senden Sie uns eine E-Mail.

    info@hugsback.com

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