Hugsback Garantie
Op alle Hugsback-producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar.
Dit betekent dat je product moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Deze komt bovenop de wettelijke garantie en doet daar niets aan af.
Wij staan achter elke Hugsback
Bij Hugsback geloven we in de kwaliteit en het effect van onze verzwaringsknuffels. Elk product is met zorg ontworpen en getest voor blijvend comfort en geborgenheid. Daarom geven we met overtuiging 2 jaar garantie – omdat we volledig achter elk Hugsback-product staan. Gaat er toch iets mis, dan lossen we dat met dezelfde zorg op als waarmee jouw knuffel is gemaakt.
Garantie
Veelgestelde vragen
Hoe lang heb ik garantie op mijn Hugsback?
Hoe lang heb ik garantie op mijn Hugsback?
Op alle Hugsback-knuffels geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Dat betekent dat je altijd recht hebt op een goed product dat doet wat je ervan mag verwachten.
Wat houdt de garantie precies in?
Wat houdt de garantie precies in?
Je mag erop vertrouwen dat je Hugsback gemaakt is van hoge kwaliteit. Gaat er binnen de garantieperiode iets mis dat niet door gebruik komt, dan lossen wij dat netjes voor je op — bijvoorbeeld met een vervanging of een passende oplossing.
Wat moet ik doen als mijn Hugsback kapot gaat binnen de garantieperiode?
Wat moet ik doen als mijn Hugsback kapot gaat binnen de garantieperiode?
Neem contact met ons op via info@hugsback.com en voeg, als het kan, een foto toe van het probleem. We kijken graag met je mee en zorgen snel voor een passende oplossing.
Wat betekent ‘bovenop de wettelijke garantie’?
Wat betekent ‘bovenop de wettelijke garantie’?
Neem contact met ons op via info@hugsback.com en voeg, als het kan, een foto toe van het probleem. We kijken graag met je mee en zorgen snel voor een passende oplossing.
Wij staan klaar om je te helpen!
Heb je hulp nodig? Ons knuffelteam is er voor je!
-
Start een livechat
Klik op de chat linksonder
-
Of stuur ons een e-mail
info@hugsback.com
