App Hugsback
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Trouve plus de calme avec ton Hugsback
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Comment fonctionne l'app Hugsback ?
Comment fonctionne l'app Hugsback ?
Après ta commande, rends-toi sur hugsback.com/app et saisis l'adresse e-mail de ta commande. Tu reçois aussitôt un code de vérification par e-mail, qui te permet d'ouvrir l'app. Pas besoin de mot de passe. Ajoute ensuite l'app à l'écran d'accueil de ton téléphone : tu l'ouvriras désormais d'une simple pression. L'app fonctionne aussi sur ta tablette et ton ordinateur.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Tu as une question ? Tu trouveras ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos peluches, la livraison, les retours et bien plus encore. Ta question n’y figure pas ? N’hésite pas à nous contacter.
Hugsback - App
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'app Hugsback ?
Qu'est-ce que l'app Hugsback ?
L'app Hugsback est une app gratuite pour toutes celles et ceux qui ont un Hugsback. Tu y trouveras des moments de calme, des exercices de respiration, de la musique apaisante et des sons de la nature, des livres à lire à voix haute et des jeux calmes. Tout est pensé pour t'aider à tirer encore plus de calme, de confort et de réconfort de ta peluche lestée Hugsback.
Que trouve-t-on dans l'app ?
Que trouve-t-on dans l'app ?
Écouter : des morceaux de musique doux et des sons de la nature, comme la pluie, les vagues, un feu de cheminée, une nuit d'été et des battements de cœur. Livres : des livres illustrés à lire à voix haute, dans lesquels tu peux aussi faire apparaître le prénom de ton enfant. Jouer : des jeux calmes, comme la Chambre des rêves et Attrape les étoiles. Tu y trouveras aussi le dé du calme avec de petits exercices de détente, des conseils d'utilisation et d'entretien pour ton Hugsback, et ta propre famille Hugsback avec un certificat d'adoption pour ta peluche. Nous continuons d'ajouter de nouvelles histoires, musiques et jeux.
L'app Hugsback est-elle gratuite ?
L'app Hugsback est-elle gratuite ?
Oui. Toutes les personnes qui ont commandé un Hugsback peuvent utiliser l'app gratuitement. Il n'y a pas d'abonnement et tu ne verras aucune publicité.
Comment me connecter ?
Comment me connecter ?
Rends-toi sur hugsback.com/app et saisis l'adresse e-mail de ta commande. Tu reçois aussitôt un code de vérification par e-mail. Saisis-le et l'app s'ouvre. Pas besoin de mot de passe.
L'app convient-elle aussi aux enfants ?
L'app convient-elle aussi aux enfants ?
Oui. Il existe un profil enfant sans liens vers la boutique, avec des livres à lire à voix haute et des jeux calmes. Avec les jeunes enfants, reste tout de même à côté.
Que deviennent mes données ?
Que deviennent mes données ?
Tout ce que tu saisis dans l'app, comme le nom de ta peluche, tes favoris et tes notes, reste sur ton propre appareil. L'app n'affiche aucune publicité et n'enregistre pas les exercices ou histoires que tu choisis.
Dois-je télécharger quelque chose ?
Dois-je télécharger quelque chose ?
Non. L'app fonctionne dans ton navigateur sur téléphone, tablette et ordinateur : tu n'as donc rien à installer depuis une boutique d'applications. Sur ton téléphone, ajoute-la comme icône via « Sur l'écran d'accueil » ; l'app t'explique elle-même comment faire. L'app est disponible en 7 langues.
Je n'ai pas reçu de code, que faire ?
Je n'ai pas reçu de code, que faire ?
Regarde d'abord dans tes spams ou courriers indésirables, et vérifie que tu utilises l'adresse e-mail de ta commande. Ça ne marche toujours pas ? Écris-nous à info@hugsback.com, nous t'aiderons volontiers.
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Livraison Gratuit
En savoir plusLivraison Gratuitchez Hugsback ! Nous prenons entièrement les frais de livraison à nos charge, sans montant minimum de commande. Commandé avant 18:00, câliner dès demain !
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En savoir plusPas entièrement satisfait(e) ? Retourner est gratuit. Nous croyons au pouvoir de nos peluches. C’est pourquoi tu peux retourner ton produit sans souci dans les 30 jours, entièrement gratuitement.
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Garantie gratuite
En savoir plusChez Hugsback, tu bénéficies toujours de la garantie légale sur tous nos produits – entièrement gratuitement. Tu n’es pas satisfait(e) ? Nous chercherons ensemble une solution. Notre équipe dédiée aux peluches est là pour toi, afin que tu puisses toujours continuer avec le sourire !
