Hugsback Garantie
Tous les produits Hugsback bénéficient de la garantie légale de 2 ans.
Cela signifie que votre produit doit fonctionner conformément à ce que vous pouvez raisonnablement en attendre. Celle-ci s’ajoute à la garantie légale et ne la remplace en rien.
Nous soutenons chaque Hugsback
Chez Hugsback, nous croyons en la qualité et à l’effet de nos peluches lestées. Chaque produit est conçu et testé avec soin pour un confort durable et un sentiment de sécurité. C’est pourquoi nous offrons avec conviction une garantie de 2 ans – parce que nous soutenons pleinement chaque produit Hugsback. Si quelque chose ne va pas, nous le résoudrons avec le même soin que celui apporté à la fabrication de votre peluche.
Garantie
Questions fréquemment posées
Quelle est la durée de garantie de mon Hugsback ?
Quelle est la durée de garantie de mon Hugsback ?
Toutes les peluches Hugsback bénéficient de la garantie légale de 2 ans. Cela signifie que vous avez toujours droit à un produit de qualité qui répond à vos attentes.
Que couvre exactement la garantie ?
Que couvre exactement la garantie ?
Vous pouvez être certain(e) que votre Hugsback est fabriqué avec des matériaux de haute qualité. Si un problème survient pendant la période de garantie et qu’il n’est pas dû à l’utilisation, nous le réglerons soigneusement pour vous — par exemple avec un remplacement ou une solution adaptée.
Que dois-je faire si mon Hugsback se casse pendant la période de garantie ?
Que dois-je faire si mon Hugsback se casse pendant la période de garantie ?
Contactez-nous viainfo@hugsback.comet ajoutez, si possible, une photo du problème. Nous serons ravis de vous aider et de trouver rapidement une solution adaptée.
Que signifie « en plus de la garantie légale » ?
Que signifie « en plus de la garantie légale » ?
Contactez-nous via info@hugsback.com et ajoutez, si possible, une photo du problème. Nous serons ravis de vous aider et trouverons rapidement une solution adaptée.
