Femme avec la peluche lestée cheval marron sur l'épaule près d'un bouquet de fleurs

Hugsback  Garantie

check_circle Tous les produits Hugsback bénéficient de la garantie légale de 2 ans.

Cela signifie que ton produit doit fonctionner conformément à ce que tu peux raisonnablement en attendre. Celle-ci s’ajoute à la garantie légale et ne la remplace en rien.

 
 

Nous soutenons   chaque Hugsback

Chez Hugsback, nous croyons en la qualité et à l’effet de nos peluches lestées. Chaque produit est conçu et testé avec soin pour un confort durable et un sentiment de sécurité. C’est pourquoi nous offrons avec conviction une garantie de 2 ans – parce que nous soutenons pleinement chaque produit Hugsback. Si quelque chose ne va pas, nous le résoudrons avec le même soin que celui apporté à la fabrication de ta peluche.

Commander maintenant
 
 

Garantie

Questions fréquemment posées

Femme âgée avec la peluche lestée chien beige dans une forme de trèfle

Toutes les peluches Hugsback bénéficient de la garantie légale de 2 ans. Cela signifie que tu as toujours droit à un produit de qualité qui répond à tes attentes.

Tu peux être certain(e) que ton Hugsback est fabriqué avec des matériaux de haute qualité. Si un problème survient pendant la période de garantie et qu’il n’est pas dû à l’utilisation, nous le réglerons soigneusement pour toi — par exemple avec un remplacement ou une solution adaptée.

Contacte-nous via info@hugsback.com et ajoute, si possible, une photo du problème. Nous serons ravis de t’aider et de trouver rapidement une solution adaptée.

Contacte-nous via info@hugsback.com et ajoute, si possible, une photo du problème. Nous serons ravis de t’aider et trouverons rapidement une solution adaptée.

 
 
  • Commande et paiement

    Chez Hugsback, tu peux payer avec iDEAL, Maestro, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Klarna. Lors du paiement, tu peux utiliser un code de réduction ou une carte-cadeau.

    En savoir plus 
  • Livraison et expédition

    Nous expédions principalement nos colis avec DHL et livrons actuellement uniquement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en Angleterre. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

    En savoir plus 
  • Retourner

    Tu disposes de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner ou échanger un produit, calculés à partir de la date de réception.

    En savoir plus 
  • À propos de nous

    Chez Hugsback, nous croyons que le véritable calme commence par un esprit qui peut se détendre. Lorsque tu ressens moins de tension pendant la journée, tu dors plus profondément et tu te réveilles avec plus d’énergie — prêt(e) à affronter tout ce que la journée te réserve.

    En savoir plus