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Questions fréquemment posées

Hugsback peluches lestés

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Si vous commandez avant 18h00 un jour ouvrable, votre Hugsback sera expédié le même jour et vous l'aurez généralement chez vous le lendemain. Si vous commandez plus tard, nous l'expédierons le jour ouvrable suivant.

Parfois, le transporteur a déjà reçu votre colis, mais il n'a pas encore été scanné dans leur système. Dans ce cas, votre lien de suivi sera automatiquement activé plus tard dans la journée. Pas d'inquiétude – votre Hugsback est simplement en route.

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Oui, cela est possible tant que votre commande n'a pas encore été emballée ou expédiée. Contactez-nous dès que possible à l'adresse info@hugsback.com, et nous verrons si nous pouvons encore l'annuler.

 
 

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  • À propos de nous

    Chez Hugsback, nous croyons que le véritable calme commence par un esprit qui peut se détendre. Lorsque vous ressentez moins de tension pendant la journée, vous dormez plus profondément et vous vous réveillez avec plus d'énergie — prêt pour tout ce que la journée apporte.

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