
Hugsback - Bon cadeau
Questions fréquentes
Comment vais-je recevoir la carte-cadeau Hugsback ?
Comment vais-je recevoir la carte-cadeau Hugsback ?
Après votre commande, vous recevrez immédiatement la carte-cadeau par e-mail. Cet e-mail contient la carte-cadeau numérique que vous pouvez télécharger, imprimer ou simplement transférer au destinataire.
Puis-je imprimer la carte-cadeau ?
Puis-je imprimer la carte-cadeau ?
Oui, c’est possible. Vous pouvez télécharger la carte cadeau et l’imprimer vous-même, afin de pouvoir l’offrir en cadeau de manière personnelle.
Puis-je envoyer la carte cadeau par voie numérique ?
Puis-je envoyer la carte cadeau par voie numérique ?
Oui, vous pouvez facilement transférer l’e-mail contenant la carte cadeau à un ami, un membre de votre famille ou un proche.
À quoi peut servir la carte cadeau Hugsback ?
À quoi peut servir la carte cadeau Hugsback ?
La carte-cadeau peut être utilisée pour des produits dans la boutique en ligne Hugsback, comme nos peluches lestées. Le destinataire peut ainsi choisir lui-même son Hugsback préféré.
Le montant doit-il être dépensé en une seule fois ?
Le montant doit-il être dépensé en une seule fois ?
Non, s’il reste du crédit après une commande, il pourra être utilisé à nouveau plus tard jusqu’à ce que le solde total soit dépensé.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour une seule commande ?
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour une seule commande ?
Oui, il est possible d’utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour une même commande.
Puis-je combiner une carte-cadeau avec un code de réduction ?
Puis-je combiner une carte-cadeau avec un code de réduction ?
Cela dépend des conditions de l’offre associée au code de réduction. Si le code de réduction est valable pour les produits sélectionnés, il peut généralement être utilisé en complément d’une carte-cadeau.
La carte cadeau a-t-elle une date d’expiration ?
La carte cadeau a-t-elle une date d’expiration ?
La carte cadeau Hugsback est valable conformément aux conditions applicables indiquées lors de l’achat ou dans l’e-mail de la carte cadeau.
Puis-je retourner la carte cadeau ?
Puis-je retourner la carte cadeau ?
Une carte cadeau numérique ne peut pas être retournée ni échangée contre de l’argent après l’achat.
Que faire si je n’ai pas reçu l’e-mail contenant ma carte-cadeau ?
Que faire si je n’ai pas reçu l’e-mail contenant ma carte-cadeau ?
Vérifiez d’abord votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Vous ne trouvez toujours pas l’e-mail ? Contactez-nous alors à l’adresse info@hugsback.com, nous serons ravis de vous aider.