Meer dan een knuffel Hugsback is niet zomaar een knuffel. Het is een moment voor jezelf.

På väg mot dina   kramstunder

Efter din beställning får du inom några timmar en spårningskod. Via e-post eller med din spårningskod kan du enkelt och snabbt följa din kramdjur.

  • scheduleSnabb leveranstid
  • Gratis verzending bij Hugsback, waarbij alle bestellingen zonder extra kosten worden verzonden zodat klanten snel en zorgeloos van hun verzwaringsknuffel genieten.Enkelt att följa

Spåra din beställning

Vanliga frågor

Hugsback verzwaarde knuffels

Eftersom vi vill skicka din beställning så snabbt som möjligt är det vanligtvis inte längre möjligt att ändra din adress efter att du har beställt. Kontakta oss så snart som möjligt på info@hugsback.com, så ser vi vad som fortfarande är möjligt.

Beställer du före kl. 18:00 på en vardag, så skickas din Hugsback samma dag och du har den vanligtvis redan nästa dag hemma. Beställer du senare, så skickar vi den nästa vardag.

Ibland har transportören redan tagit emot ditt paket, men det har ännu inte skannats in i deras system. I så fall aktiveras din Track & Trace-länk automatiskt senare under dagen. Ingen fara – din Hugsback är bara på väg.

Ojd! Skicka ett meddelande till oss på info@hugsback.com med ditt beställningsnummer och en kort förklaring av problemet. Vi kollar på det direkt och löser det så snabbt som möjligt för dig.

Ja, det kan vi göra så länge din beställning inte har packats eller skickats. Kontakta oss så snart som möjligt på info@hugsback.com, så ser vi om vi fortfarande kan avboka den.

 
 

  • Beställ och betala

    Du kan betala hos Hugsback med följande betalningsmetoder: iDEAL, (Maestro), Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Paypal och Klarna. Vid kassan kan du använda en rabattkod eller presentkort.

    Lees vidare 

  • Leverans och frakt

    Vi skickar våra paket främst med DHL och levererar för närvarande endast i Nederländerna, Belgien, Tyskland och England. Vid alla beställningar erbjuder vi gratis frakt.

    Lees vidare 

  • Returnera

    Du har 30 dagar från inköpsdatumet för att returnera eller byta en produkt, räknat från mottagningsdatumet.

    Lees vidare 

  • Om oss

    På Hugsback tror vi att verklig Lugn börjar med ett sinne som får komma till Avslappning. När du känner mindre Spänning under dagen sover du djupare och vaknar med mer energi — redo för allt som dagen har att erbjuda.

    Lees vidare