Verzekerde verzending
Kwijt of beschadigd? Je krijgt direct een nieuwe.
Altijd verzekerd
Met de Hugsback Verzendverzekering ben je altijd beschermd tijdens de levering van je knuffel. Mocht je bestelling tijdens transport beschadigd raken, zoekraken of onvolledig aankomen, dan sturen wij kosteloos een nieuw exemplaar op. Zo ben je verzekerd van een zorgeloze bezorging — elke Hugsback komt veilig aan, precies zoals bedoeld.
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
Verzekerde verzending
Gratis verzending
Gratis verzending
Gratis verzending bij Hugsback! We nemen de verzendkosten volledig voor onze rekening, geen minimum bestelbedrag. Voor 16:00 besteld, morgen knuffelen!
Gratis retourneren
Gratis retourneren
Niet helemaal tevreden? Retourneren is gratis. We geloven in de kracht van onze knuffels. Daarom kun je zonder zorgen binnen 30 dagen retourneren – helemaal kosteloos.
Gratis garantie
Gratis garantie
Bij Hugsback krijg je standaard wettelijke garantie op al onze producten – helemaal gratis. Ben je niet tevreden? Dan zoeken we samen naar een oplossing. Ons knuffelteam staat voor je klaar, zodat jij altijd met een glimlach verder kunt!
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze knuffels, verzending, retourneren en meer. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Een knuffel die iets teruggeeft
Over Hugsback
Bij Hugsback maken we verzwaringsknuffels die helpen bij ontspanning, beter slapen en minder stress.
Sinds 2025 werken we met zorg aan producten die rust en geborgenheid bieden — voor jong en oud, thuis of in de zorg.
-
Gratis Verzending
Lees verderGratis verzending bij Hugsback! We nemen de verzendkosten volledig voor onze rekening, geen minimum bestelbedrag. Voor 16:00 besteld, morgen knuffelen!
-
Gratis Retourneren
Lees verderNiet helemaal tevreden? Retourneren is gratis. We geloven in de kracht van onze knuffels. Daarom kun je zonder zorgen binnen 30 dagen retourneren – helemaal kosteloos.
-
Gratis garantie
Lees verderBij Hugsback krijg je standaard wettelijke garantie op al onze producten – helemaal gratis. Ben je niet tevreden? Dan zoeken we samen naar een oplossing. Ons knuffelteam staat voor je klaar, zodat jij altijd met een glimlach verder kunt!
Wij staan klaar om je te helpen!
Heb je hulp nodig? Ons knuffelteam is er voor je!
-
Start een livechat
Klik op de chat linksonder
-
Of stuur ons een e-mail
info@hugsback.com
-
30 dagen proefknuffelen
Eerst heerlijk knuffelen, dan beslissen.
-
Gratis verzending (t.w.v. €5,95)
Geen verzendkosten, wel veel knuffels.
-
Vertrouwd door 300+ knuffelmaatjes
Samen maken we de wereld zachter.
-
Premium unieke materialen
Voor de zachtste en veiligste knuffels.
