Consegna e spedizione: verso il tuo momento di calma
Da Hugsback ci assicuriamo che il tuo peluche arrivi da te rapidamente e con cura. Confezionato con amore nei Paesi Bassi e spedito ai compagni di coccole in tutta Europa.
Le coccole iniziano con una consegna rapida!
Consegna e spedizione
Domande frequenti
Quali sono i costi di spedizione?
Quali sono i costi di spedizione?
Da Hugsback la spedizione è gratuita (del valore di 6,95 €), senza importo minimo d’ordine. Così il tuo nuovo peluche arriva senza pensieri, confezionato con amore nel suo tubo regalo.
Quali sono i tempi di consegna?
Quali sono i tempi di consegna?
Se ordini in un giorno lavorativo entro le 18:00, spediamo il tuo ordine lo stesso giorno e il tuo peluche ponderato è a casa tua domani. Nei periodi più intensi, come le feste, può volerci un po’ di più.
Consegnate nei giorni festivi?
Consegnate nei giorni festivi?
Sì, spediamo anche durante le feste. Tieni presente che in quei giorni i corrieri sono particolarmente impegnati, quindi la consegna può richiedere un po’ più di tempo. Il tracciamento indica temporaneamente che il pacco non è ancora stato ricevuto dal corriere? È normale e di solito significa che è già in viaggio.
Chi consegna il mio Hugsback?
Chi consegna il mio Hugsback?
Spediamo con PostNL, DHL e DPD. A seconda del paese, delle dimensioni e del peso del tuo ordine, il corriere può variare, ma riceverai sempre un codice Track & Trace non appena il tuo ordine sarà spedito.
Riceverò un codice di tracciamento?
Riceverò un codice di tracciamento?
Sì, non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai automaticamente un'e-mail con un link Track & Trace, così potrai seguire con precisione quando verrà consegnato il tuo Hugsback.
Cosa succede se non sono a casa?
Cosa succede se non sono a casa?
Il corriere proverà prima a consegnare ai tuoi vicini oppure porterà il pacco a un punto di ritiro nelle vicinanze. Con il link Track & Trace potrai vedere esattamente dove è stato consegnato il tuo Hugsback. Assicurati di ritirare il pacco entro pochi giorni, altrimenti verrà rispedito al nostro magazzino.
In quali Paesi spedite?
In quali Paesi spedite?
Spediamo in 24 Paesi: Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Austria, Lussemburgo, Danimarca, Svezia, Finlandia, Irlanda, Italia, Spagna, Portogallo, Polonia, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Slovenia, Svizzera, Norvegia, Regno Unito e Stati Uniti.