Hugsback Garanzia: 2 anni extra sul tuo peluche ponderato
Si aggiunge alla garanzia legale. Il tuo Hugsback deve fare ciò che puoi ragionevolmente aspettarti. Se non è così, troviamo insieme e rapidamente una soluzione adatta.
Ci impegniamo per ogni Hugsback
In Hugsback crediamo nella qualità dei nostri peluche ponderati. Ogni peluche è progettato con cura, certificato CE e pensato per un comfort e una sicurezza duraturi. Se qualcosa va storto, lo risolviamo con la stessa cura con cui è stato realizzato il tuo peluche.
Garanzia
Domande frequenti
Per quanto tempo è garantito il mio Hugsback?
Per quanto tempo è garantito il mio Hugsback?
Ogni Hugsback ha 2 anni di garanzia extra, oltre alla garanzia legale. Hai quindi diritto a un prodotto che fa ciò che puoi aspettarti, anche con l’uso quotidiano.
Da quando vale la garanzia?
Da quando vale la garanzia?
I 2 anni di garanzia extra iniziano subito dopo l’acquisto. Conserva la conferma dell’ordine, così ritroviamo velocemente il tuo ordine.
Che cosa comprende esattamente la garanzia?
Che cosa comprende esattamente la garanzia?
Puoi contare su un Hugsback di alta qualità. Se in garanzia qualcosa non va e non è dovuto a un uso scorretto, lo risolviamo come si deve: scegli tu tra un nuovo Hugsback o il rimborso.
Cosa devo fare se il mio Hugsback si rompe durante il periodo di garanzia?
Cosa devo fare se il mio Hugsback si rompe durante il periodo di garanzia?
Contattaci a info@hugsback.com con il numero dell’ordine e, se possibile, aggiungi una foto del problema. Ti aiutiamo volentieri e troviamo rapidamente una soluzione adatta.
La garanzia vale anche se ho ricevuto il mio Hugsback in regalo?
La garanzia vale anche se ho ricevuto il mio Hugsback in regalo?
Sì, certo. Anche se hai ricevuto il tuo Hugsback in regalo, hai 2 anni di garanzia extra. Scrivici a info@hugsback.com con il numero dell’ordine di chi te lo ha regalato.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
Cosa non è coperto dalla garanzia?
I danni causati da uso scorretto, incidenti o normale usura non sono coperti dalla garanzia. Hai dubbi? Scrivici a info@hugsback.com e vediamo insieme cosa è possibile fare.
Qual è la differenza tra garanzia e reso?
Qual è la differenza tra garanzia e reso?
Con i 30 giorni di prova coccole gratuita provi il tuo Hugsback a casa e lo restituisci se non fa per te. La garanzia vale per i difetti del prodotto: per questi hai 2 anni di garanzia extra, subito dopo l’acquisto.
Come faccio a far durare a lungo il mio Hugsback?
Come faccio a far durare a lungo il mio Hugsback?
Pulisci il tuo Hugsback a mano con un panno leggermente umido e lascialo asciugare bene all’aria. Non va in lavatrice né in asciugatrice. Altri consigli nel nostro blog su come pulire il tuo Hugsback.
