Kvinde, der sidder afslappet på sofaen med to Hugsback-tyngdebamser, en varm og beroligende oplevelse, der viser, hvordan vores bamser giver ægte tryghed og sikkerhed.

Kram  uden bekymringer

Hos hugsback kan du prøve vores tyngdebamser hjemme i 30 dage. det lader dig virkelig opleve, hvad det dybe tryk og den bløde komfort kan gøre for dig.

Føles din hugsback alligevel ikke helt rigtig for dig? du kan nemt returnere den på vores regning inden for denne periode.

Registrer en returnering

30 dages gratis prøvekram

Vil du returnere?  Det klarer du nemt selv!

  • Hugsback tyngdebamse bjørn holdes med begge hænder; blød terapeutisk bamse til ro, afslapning og følelsesmæssig støtte.

    Registrer din returnering

    Send os en e-mail med dit ordrenummer og modtag din returetiket.

  • Forsendelse

    Aflever din returnering

    Pak din hugsback, aflever den på et pakkepunkt og behold dit afleveringsbevis.

  • Hugsback-emballage med tyngdebamse bjørn og elefant; premium tyngdebamser til dybt tryk, stressreduktion og tryghed og sikkerhed.

    Returnering behandles

    Vi kontrollerer din returnering inden for 2–3 hverdage.

  • To personer med Hugsback tyngdebamse bjørn og elefant; beroligende terapeutiske bamser, der støtter ro, tryghed og følelsesmæssig balance.

    Refusion

    Beløbet vil være tilbage på din konto inden for 14 dage.

     
     

    Lidt tilvænning for den bedste effekt

    Din krop har brug for tid til at vænne sig til en ny 2 kg tyngdebamse, især hvis du har sovet eller slappet af uden dybt tryk i lang tid.

    Vi anbefaler, at du bruger din Hugsback dagligt i mindst 2 uger, så din krop kan vænne sig til vægten og det beroligende tryk.

    Har du brug for ekstra råd om brugen eller tips til de bedste resultater? vores hugsback-familie hjælper dig gerne.

     
     

    Returner

    Ofte stillede spørgsmål

    Ofte stillede spørgsmål om returnering af tyngdedyr

    Du har 30 dage til at returnere din Hugsback gratis. På den måde kan du hjemme i ro og mag opleve, om din nye bamse virkelig passer til dig.

    Du kan nemt anmode om en returnering ved at sende os en e-mail på info@hugsback.com med dit ordrenummer (som du finder i din ordrebekræftelse). Brug altid den e-mailadresse, du bestilte med. Vi hjælper dig gerne videre trin for trin.

    En Hugsback kan kun returneres, hvis den er komplet – inklusive den originale emballage, alle mærker og selve bamsen i ubeskadiget stand.

    Intet problem! Vi kan sende en QR-kode, som du kan få scannet på pakkepunktet. På den måde kan du nemt sende din retur uden printer.

    Når vi har modtaget din returvare, refunderer vi købsbeløbet inden for 14 dage via den samme betalingsmetode, som du har brugt. Tager det længere tid? Send os gerne en besked — så undersøger vi det med det samme.

    Returnerede bamser, der er i perfekt stand, doneres til organisationer og institutioner, hvor de kan glæde nogen. På den måde får hver Hugsback et nyt hjem.

     
     

    • Bestilling og betaling

      Hos hugsback kan du betale med ideal, maestro, visa, mastercard, apple pay, google pay, paypal og klarna. ved checkout kan du bruge en rabatkode eller et gavekort.

      Læs mere 

    • Levering og forsendelse

      Vi sender primært vores pakker med dhl og leverer i øjeblikket kun til holland, belgien, tyskland og england. vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer.

      Læs mere 

    • Returner

      Du har 30 dage fra købsdatoen til at returnere eller bytte et produkt, regnet fra den dato, du modtager det.

      Læs mere 

    • Spor din ordre

      Her kan du finde status på din ordre, inklusive forsendelsesoplysninger og den forventede leveringsdato. Hold dig opdateret om din ordres fremskridt.

      Læs mere