Dreng bærer Hugsback elefant tyngdebamse foran Hugsback-emballage i et skab.

På vej mod dit  roligt øjeblik

Hos Hugsback sørger vi for, at din bamse hurtigt og omhyggeligt kommer frem til dig. Kærligt pakket i Nederlandene og sendt til krammevenner i hele Europa.

check_circle Hurtigt og omhyggeligt leveret

check_circle Kærligt pakket i Nederlandene

check_circle Levering i hele Europa

Kram begynder med  hurtig levering!

  • Bagsiden af Hugsback bjørn tyngdebamse på grøn baggrund.

    Hurtig levering

    Bestiller du på en hverdag før kl. 18? Din Hugsback sendes normalt inden for 24 timer – omhyggeligt kontrolleret og leveret sikkert til dig.

  • To personer holder Hugsback-tyngdebamser og emballage til produktpræsentation.

    Fremragende kommunikation

    Så snart din ordre er sendt, modtager du en tracking-kode via e-mail, så du kan følge din hugsback trin for trin indtil levering.

  • Hugsback-tyngdebamser bjørn og elefant ved siden af hinanden på grøn baggrund.

    Klare forventninger

    Din ordre leveres normalt inden for 48 timer. vi pakker din hugsback med omhu, så den når dig hurtigt og med åbne arme.

    Levering og forsendelse

    Ofte stillede spørgsmål

    Hos Hugsback betaler du aldrig for fragt – vi ønsker, at din nye bamse ankommer til dig uden bekymringer, helt gratis og pakket med kærlighed.

    Bestiller du på en hverdag før kl. 18:00, bliver din ordre sendt samme dag og som regel leveret dagen efter. For ordrer uden for Nederlandene tager leveringen i gennemsnit 2 til 4 hverdage. I travle perioder, såsom helligdage, kan det tage lidt længere tid.

    Ja, vi sender også i helligdagene. Vær dog opmærksom på, at pakkeleverandører har ekstra travlt omkring disse dage, hvilket nogle gange kan betyde, at leveringen tager lidt længere tid. Nogle gange viser din Track & Trace midlertidigt, at pakken endnu ikke er modtaget af transportøren – det er normalt og betyder som regel, at pakken allerede er på vej.

    Vi samarbejder med PostNL, DPD, DHL, UPS, FedEx og andre pålidelige fragtfirmaer. Afhængigt af landet, størrelsen og vægten på din bestilling kan fragtfirmaet variere, men du modtager altid en Track & Trace-kode, så snart din bestilling er afsendt.

    Ja, så snart din bestilling forlader vores lager, modtager du automatisk en e-mail med et Track & Trace-link, så du præcist kan følge, hvornår din Hugsback bliver leveret.

    Buddet forsøger først hos dine naboer eller bringer pakken til et afhentningssted i nærheden. Med Track & Trace-linket kan du se præcis, hvor din Hugsback er blevet afleveret. Sørg for at hente pakken inden for få dage, ellers bliver den sendt retur til vores lager.

    Er du nysgerrig efter, om vi sender til dit land? Se den komplette oversigt over vores leveringslande, leveringstider og forsendelsesoplysninger.

    Se lande og leveringstider.

     
     

    • Bestilling og betaling

      Hos hugsback kan du betale med ideal, maestro, visa, mastercard, apple pay, google pay, paypal og klarna. ved checkout kan du bruge en rabatkode eller et gavekort.

      Læs mere 

    • Returner

      Du har 30 dage fra købsdatoen til at returnere eller bytte et produkt, regnet fra den dato, du modtager det.

      Læs mere 

    • Garanti

      Vores 2 kg tyngdebamser kommer med 2 års garanti. hvis der opstår et problem, udskifter eller refunderer vi din bamse med det samme, så du kan fortsætte med at nyde din betroede krammeven bekymringsfrit.

      Læs mere 

    • Spor din ordre

      Her kan du finde status på din ordre, inklusive forsendelsesoplysninger og den forventede leveringsdato. Hold dig opdateret om din ordres fremskridt.

      Læs mere